Vă mulțumim că ați ales serviciile Restaurant Spicy. Utilizarea acestui site și plasarea comenzilor reprezintă acceptul dumneavoastră tacit al termenilor și condițiilor de mai jos.
Site-ul este administrat de societatea:
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA conform legislației în vigoare. Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare.
Restaurant Spicy își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără o notificare prealabilă, însă prețul final plătit de client este cel afișat în momentul confirmării comenzii (telefonic sau prin aplicații partenere).
Conform Ordinului ANPC 201/2022, informațiile detaliate despre ingrediente, gramaje, valori nutriționale și alergeni sunt disponibile în meniul nostru extins (format PDF) accesibil pe site sau fizic în locație.
Vă rugăm să informați personalul nostru cu privire la orice alergie sau intoleranță înainte de a comanda.
Comenzile se pot efectua telefonic sau prin platformele partenere (Glovo). Plata se poate face numerar sau cu cardul la livrare/ridicare.
Timpul de livrare este estimativ și depinde de condițiile de trafic și volumul de comenzi din bucătărie.
Conform OUG 34/2014, produsele alimentare sunt exceptate de la dreptul de retragere (retur), fiind produse care se pot deteriora rapid.
Returul este acceptat doar în cazul în care produsele sunt neconforme (greșite, deteriorate, alterate) la momentul recepției. Vă rugăm să verificați comanda în prezența curierului.
Orice dispută va fi încercată a se rezolva pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România.